Dzięki procesowi logicznego wnioskowania, który przedyskutujemy w rozdziale 4., możemy dojść do wniosków umożliwiających nam podjęcie rozwiązywania problemu.W incydencie w, bazie wojskowej kroki 3. i 4. zostały natychmiast wykonane. Pytanie „gdzie jest Chruszczów?” umożliwiło wyciągnięcie niezwykle ważnego wniosku. Tak zazwyczaj jednak w sytuacjach problemowych nie jest. Znacznie częściej osiągnięcie konkluzji wymaga zebrania wielu informacji i dokonania wielu analiz. W następnym rozdziale będziemy analizować problem, jak nasze wyobrażenia mogą być mylnie interpretowane jako fakty i jak prowadzi to do przesądów, które utrudniają rozwiązywanie problemów.